Vacature

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in drukte en graag regie voert over een soepel schadeproces? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je.

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met autoschade. Jij zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen en dat alles rondom de schadeafhandeling strak en professioneel wordt geregeld. Van intake tot reparatie: jij houdt het overzicht, schakelt met verschillende partijen en zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Wat ga je doen?

Als Service Adviseur Schade ben jij de verbindende schakel tussen klant, werkplaats, verzekeraars en schade-experts. Jij:

• Neemt schademeldingen aan en registreert deze zorgvuldig;

• Stelt schadedossiers op en bewaakt de voortgang;

• Plant en coördineert herstelwerkzaamheden;

• Onderhoudt contact met klanten en externe partijen;

• Zorgt voor correcte offertes en calculaties;

• Bewaakt planning, kwaliteit en doorlooptijden;

• Rondt dossiers administratief en financieel netjes af.

Wat breng je mee?

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting automotive of commercieel;

• Ervaring in de automotive branche of schadeherstel is vereist;

• Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen;

• Je werkt nauwkeurig en houdt van structuur;

• Je blijft rustig en professioneel, ook als het druk is.

Wat kun je verwachten?

• Je komt terecht in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de ruimte om zelfstandig te werken. Tegelijk werk je samen met collega’s die net als jij gaan voor kwaliteit en tevreden klanten;

• Direct in dienst bij de werkgever;

• Een afwisselende baan met verantwoordelijkheid en vrijheid in je werk;

• Salarisindicatie €3500-€4500;

• Ruimte voor scholing, merkgerichte trainingen en doorgroeimogelijkheden;

• Werken met fijne collega’s in een moderne werkplaats met goed gereedschap;

• 24 vakantiedagen en 13 ATV;

• Werken bij een bedrijf met een echte Twentse nuchterheid, vrijdagmiddag borrel en ook genieten van geheime zender muziek;

• Een fulltimebaan 40 uur per week, 32 uur is bespreekbaar;

• Leuke mix van collega’s, jong en oud en een feestje op zijn tijd;

• Tijdelijk contract met de intentie om deze om te zetten naar vast bij goed functioneren.

 Zie jij jezelf al als de spil in het schadeproces en krijg je energie van regelen, schakelen en klantcontact? Dan komen we graag met je in contact. Je kunt contact opnemen met Petra Ukon, recruitment business partner team Jobintenz via 06-34113726 of info@jobintenz.nl